Termeni si conditii

Livrare si plata:

Metode de livrare:

Puteti comanda direct online, si aveti urmatoarele optiuni pentru livrarea produsului:

- Livrare prin curier rapid, oriunde in tara. Taxa de livrare este de 15 lei pentru comenzi de pana la 150 lei.

Livrarea este gratuita pentru orice comanda incepand cu suma de 150 lei.

- Termenul de livrare este de 1-3 zile de la plasarea comenzii, oriunde in tara, pentru produsele semnalate "IN STOC", in functie de ora plasarii comenzii, localitatea de livrare, si programul de lucru al firmelor de curierat pentru zonele respective. Pentru produsele disponibile "La comanda", termenul de livrare vi se va comunica telefonic, dupa inregistrarea comenzii si procesarea de catre un operator.

Metode de plata:

Puteti comanda direct online, si aveti urmatoarele optiuni pentru plata produsului:

- Plata cu cardul, online

- Ramburs, in momentul in care curierul va livreaza produsul

Returnare produse:

Cumparatorul are posibilitatea sa notifice in scris comerciantului ca renunta la produs, fara a fi necesara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile de la primirea produsului. Produsul trebuie returnat nefolosit, in ambalajul original, insotit de toate documentele si certificatele, asa cum a fost el primit de la Nicoprofi.ro.  Rambursarea sumei aferenta comenzii (mai putin taxele de transport) se va face in cel mult 30 zile de la data returnarii produsului de catre cumparator. Costurile legate de returnarea produselor catre Nicoprofi vor fi suportate de cumparator. Nu pot constitui obiectul returnarii produsele folosite, deteriorate, lovite, care prezinta interventii neautorizate, care nu sunt livrate in ambalajul original, alaturi de toate documnetele, sau care prezinta alte disfunctionalitati provocate de catre cumparator.

Un produs este considerat a fi in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare daca:

• corespunde descrierii facute de vanzator pentru produsul respectiv;

• corespunde destinatiei pe care cumparatorul a avut-o in vedere la momentul achizitionarii produsului, fapt pe care consumatorul l-a adus la cunostinta vanzatorului si pe care acesta din urma l-a acceptat la incheierea contractului de vanzare-cumparare;

• corespunde scopurilor pentru care acelasi tip de produs este utilizat in mod normal;

• prin raportare la declaratiile si descrierile privind caracteristicile produsului, in special prin publicitate sau prin inscriere pe eticheta produsului, acesta se inscrie in parametrii de calitate si performanta normala si corespunde unor asteptari rezonabile din partea consumatorului. S.C. NICO PROFI CORPORATION S.R.L. declara ca produsul livrat corespunde declaratiei de conformitate a acestuia si raspunde pentru orice lipsa a conformitatii existenta la momentul livrarii produselor, in conformitate cu prevederile Legii nr. 296/2004 privind Codul Consumului si Legii nr. 449/2003 privind vanzarea produselor.

Reclamatiile si cererile de retur vor fi transmise catre S.C. NICO PROFI CORPORATION S.R.L. in scris, la adresa de e-mail marketing.nicoprofi@gmail.com, in termen de 14 zile de la receptionarea produselor.

Daca se constata ca produsul nu este in conformitate cu specificatiile din oferta de vanzare, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau reparare sau, daca acestea nu sunt posibile sau procesul ar dura prea mult, se poate dispune rambursarea integrala a contravalorii produsului. Aveti posibilitatea sa solicitati inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare sau mai mica, caz in care se va proceda la plata diferentei, respectiv veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Nicoprofi.ro va suporta, daca este cazul, costurile de retur si de transport aferente.

Prin nereturnarea produsului in termenul si conditiile mentionate mai sus consideram ca ati luat la cunostinta toate normele de protectie inscrise in acest document si va obligati sa le respectati. In acest context, societatea comerciala S.C. NICO PROFI CORPORATION S.R.L. nu isi asuma nicio raspundere pentru riscurile sau pagubele rezultate in urma utilizarii produselor achizitionate de dumneavoastra.